Konto löschen

In der App

1. Öffnen Sie die App Dorfly und melden Sie sich an.
2. Tippen Sie oben rechts auf das Personen-Symbol. Oder tippen Sie auf der Startseite auf „Mein Profil“.
3. Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Rechtliches“.
4. Tippen Sie auf „Datenschutz & Daten“.
5. Tippen Sie auf „Konto löschen“.
6. Tippen Sie auf „Konto unwiderruflich löschen“.
7. Bestätigen Sie mit „Endgültig löschen“.

Ihr Konto wird sofort gelöscht. Danach werden Sie abgemeldet.

Ohne App

Sie haben die App nicht mehr? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail.

1. Schreiben Sie an hallo@dorfly.de.
2. Verwenden Sie den Betreff „Kontolöschung“.
3. Nennen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei Dorfly registriert sind.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihr Konto gelöscht ist.

E-Mail zur Kontolöschung schreiben

Was gelöscht wird

Mit Ihrem Konto löschen wir die folgenden Daten sofort und endgültig.

• Ihre Anmeldedaten: E-Mail-Adresse und Passwort.
• Ihr Profil mit Ihrem Namen, Ihrem Profilbild und allen weiteren Angaben.
• Ihre Mängelmeldungen mit Fotos und Standort.
• Ihre Fragen an den Bürgermeister und an den Gemeinderat. Die Antworten darauf werden mitgelöscht.
• Ihre Abos von Vereinen und Gewerbebetrieben.
• Ihre Einstellungen zum Abfallkalender.
• Ihre Meldungen von Inhalten an uns.
• Ihre Kennung für Push-Benachrichtigungen bei unserem Dienstleister OneSignal.

Haben Sie ein Konto für die Verwaltung? Dann löschen wir zusätzlich Ihre Beiträge und Ihre Umfragen mit allen Bildern.

Sind Sie Mitglied eines Vereins, einer Organisation oder eines Gewerbebetriebs? Dann endet Ihre Mitgliedschaft. Der Verein bzw. Betrieb und seine Beiträge gehören nicht Ihnen persönlich und bleiben bestehen — ohne Bezug zu Ihrer Person. Wollen Sie den ganzen Verein löschen, tun Sie das vorher im Dashboard unter „Team“.

Ihre Antworten in Umfragen werden nicht gelöscht, sondern anonymisiert.

Was bleibt

• Ihre Antworten in Umfragen bleiben ohne Bezug zu Ihrer Person im Ergebnis erhalten.
• Beiträge, die Sie für einen Verein, eine Organisation oder einen Betrieb geschrieben haben. Sie erscheinen ohne Ihren Namen.
• Sicherungskopien: Sicherungskopien unserer Datenbank werden spätestens nach 30 Tagen automatisch überschrieben. Bis dahin können Ihre Daten dort noch enthalten sein.
• Newsletter: Die Anmeldung zum Newsletter auf dorfly.de ist nicht mit Ihrem Konto verbunden. Sie bleibt deshalb bestehen. Wenn wir sie auch löschen sollen, schreiben Sie das bitte in Ihre E-Mail.